Camerún
No a los despidos y a la presión en los centros de llamadas de Camerún
Red internacional de centros de llamadas
Los sindicatos UGTT (Túnez), UMT (Marruecos), CGT (España), STCC (Portugal) y SUD PTT (Francia) están al corriente de las tensiones actuales en los telecentros de Camerún.
En Intelcia, filial del imperio Drahi (Grupo Altice), decenas de empleados y cargos electos acaban de recibir cartas de despido por motivos espurios o desproporcionados. Por ejemplo, una simple llamada de calidad inferior, tras varios años de buenos y leales servicios, ha provocado el despido de algunos y el despido de varias decenas de días de otros. Es fácil imaginar que si la más mínima disminución de la calidad diera lugar a este tipo de sanción, no quedarían muchos empleados en los centros de llamadas o en otros lugares... Además, si se siguiera aplicando este tipo de sanción a la dirección del grupo en Camerún o a escala internacional, no quedaría mucha gente, dadas las reiteradas violaciones de los derechos (deducciones ilegales de los salarios de los trabajadores, días festivos, etc.).
Esta oleada de despidos plantea varios interrogantes sobre las opciones estratégicas de Intelcia y de su principal contratista en Camerún (el operador de telefonía SFR, filial del mismo grupo Altice).
Nosotros, los sindicatos de telecentros, ofrecemos todo nuestro apoyo a los empleados de Intelcia y a su sindicato local, SYNTIC.
Condenamos la ola de despidos que se está produciendo en Intelcia y sus métodos de gestión. Estos métodos recuerdan extrañamente a los utilizados por Interstis, otro subcontratista de llamadas francés establecido en Camerún, y también en este caso ofrecemos nuestro apoyo a los empleados. Intelcia Camerún no puede negarse categóricamente a respetar las leyes de la República de Camerún, ni los convenios de la OIT (Organización Internacional del Trabajo).